Mijn Klacht:

Ik heb zelden stabiel netwerk. In veel gevallen kan ik helemaal niks. dit gebeurt vaak thuis. Bij nakijken van de signaalsterkte van andere mensen op de zelfde locatie blijkt dat hun daar geen last van hebben. ik heb mijn toestel meerdere malen opnieuw opgestart, maar zonder verandering. doorgaans zou ik zeggen dat ik maar voor 50% van de tijd echt bereik heb.

Gewenste Oplossing:

als ik normaal gebruik kan maken van de diensten waar ik voor betaal. als dit niet mogelijk is wil ik dat mijn contract ontbonden wordt.