Mijn Klacht:
zowel automatisch als handmatig instellen van mobiel internet op nieuw samsung galaxy s advance werkt niet. Dus geen mobiel internet waarvoor ik deze telefoon heb gekocht
Gewenste Oplossing:
werkend mobiel internet
Klacht: geen mobile internet
houwelingjan op 27 september 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Zie geplaatste reactie.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste klant, We hebben gisteren telefonisch contact gehad en vernomen dat de problemen opgelost zijn. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Hollandsnieuwe
Heeft op 29 september 2012 om 15:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Zie geplaatste reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
