Klacht: Geen mobiel internet / dataverbinding

G Huijgen op 02 juni 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 1230 uur centrum Rotterdam was er geen dataverbinding, nu 1500 uur in IJsselmonde / Ridderkerk nog steeds geen mobiel internet
En ook zo nu en dan geen belverbinding

Gewenste Oplossing:

Indien beide verbindingen weer actief zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie