[email protected] op 05 juni 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klant, Vervelend dat het mobiele internet op uw toestel niet werkt. Klacht.nl is in deze situatie echter niet een geschikt medium om u te helpen. We verzoeken u daarom contact op te nemen via een van onze social media...
Samenvatting wordt geladen...
Op de site lukt het niet ,en in de winkel waar ik gekocht heeft kunnen ze mij ook niet helpen Dat is de belcompany vijfmeiplein in leiden . Omdat jullie niet te bekijken zijn ,er staat noch genoeg te goed op
Ik zal tevreden zijn als het opgelost word of anders een vervangend toestel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 09:46 geantwoord
Beste klant,
Vervelend dat het mobiele internet op uw toestel niet werkt. Klacht.nl is in deze situatie echter niet een geschikt medium om u te helpen. We verzoeken u daarom contact op te nemen via een van onze social media kanalen: Facebook of twitter. We helpen u daar graag verder.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
