Mijn Klacht:
Sinds gisteren ochtend spontaan geen internet verbinding meer,
abbonement loopt 30 mei af en simyo gaat het overnemen.
nog geen status over nummerbehoud en definitive overstapdatum
maar ineens geen internet meer
slecht zaak hollandnieuwe,
je kan toch niet zomaar internet afsluiten 3 weken voor het einde van contract
heb 2 jaar lang met een elendige provider geleefd .
ik zou het iedereen afraden om hier een abonoment te nemen
klantservice hoef je ook niet veel van te verwachten, als je al een reactie krijgt is het “wij kunnen er niks aan doen” “gebruikers schuld” “ga naar digitale collega op site”
vaak wordt er niet eens reageert en geluisterd
leef al 6 maanden uit om over te kunnen stappen
Gewenste Oplossing:
Never
