Klacht: geen dat buitenland

jan mulder op 02 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan in belgie wel sms en bellen maar geen internet
roaming en mobiele gegevens heb ik aan staan
batterij eruit gehaald en laten resetten helpt ook niet
heb een samsung galaxy s5 neo
diverse keren contact gezocht via klantenservice maar je komt er niet doorheen of de verbinding word verbroken
is echt drama

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer internet zou hebben in belgie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie