Mijn Klacht:
Ik wil Verlengen maar krijg geen contact, via de site Verlengen krijg ik een error.
Chat contact? Steeds meer wachtenden voor me en van 4minuten wachttijd naar 8 minutes. Scandal it.
Gewenste Oplossing:
Met contact.
Marinaacampo op 12 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil Verlengen maar krijg geen contact, via de site Verlengen krijg ik een error.
Chat contact? Steeds meer wachtenden voor me en van 4minuten wachttijd naar 8 minutes. Scandal it.
Met contact.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.