Klacht: Geen contact the krijgen en hierdoor niet kunnen Verlengen

Marinaacampo op 12 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil Verlengen maar krijg geen contact, via de site Verlengen krijg ik een error.
Chat contact? Steeds meer wachtenden voor me en van 4minuten wachttijd naar 8 minutes. Scandal it.

Gewenste Oplossing:

Met contact.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie