Mijn Klacht:

Ik heb een vraag over mijn rekening maar kan niemand telefonisch bereiken, ik krijg ook geen antwoord als ik mijn vraag via pb bericht op face boek stel. Kortom er is geen contact mogelijk en ik wil toch graag vragen waarom ik in december meer betaal dan normaal? En hoe het nu precies zit met het nieuwe simkaartje, ik kan dit nl niet op de site aanvragen.
Groet Henriette

Gewenste Oplossing:

Als er iemand van Hollands nieuwe telefonisch contact met me opneemt om een en ander uit te leggen.