Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Al vanaf het begin van mijn abonnement dat ik bel met HN heb ik problemen met de verbinding.Met mijn toestel samsung S4 heb ik vaak problemen, kan niet gebeld worden of kan niet bellen. Het geeft aan geen netwerk van HN te vinden als ik wel bereik zou moet hebben. Wifi doet het dan wel maar internet via abonnementen niet.
Heb mijn telefoon meerdere malen gereset maar het probleem blijkt terug komen.
ook een nieuwe simkaart heeft niet geholpen dit probleem op te lossen.
Graag w7l ik dit probleem opgelost hebben
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden als ik eindelijk eens zonder problemen kan bellen en gebeld kan worden.
