Mijn Klacht:
Hollandse nieuwe maakt fout op fout.
Ik heb slechts een uur aan de telefoongehangen voor de kosten a 45 euro.
Toen was bleek later de klacht nog niet verholpen.
Ik heb al diverse klachtenformulieren ingevuld op de site.
Echter na 4 dagen geeft Hollandse nieuwe nog geen gehoor.
Wel is de maandprijs plots met 1 euro verhoogd. Het abbonement pas over 1 maand verlengd en klopt er helemaal niets meer van.
Ik kon het abonnement nog opzeggen dat heb ik nu via de site al gedaan.
Echter Hollandse nieuwe blijft stil en weigert te bellen of op welke manier dan ook contact op te nemen.
Ik vindt het schandelijk.
Groeten,
van der Aalst
Gewenste Oplossing:
Als Hollandse Nieuwe erg snel gaat bellen om het op te lossen.
Het telefoonnummer waar het om gaat is bekend bij hollandse nieuwe
