Mijn Klacht:
Ik ben al 27 minuten aan het wachten en nog steeds geen klantenservice aan de telefoon ik vindt dit echt schandalig!!!
Gewenste Oplossing:
als ze meer telefonisten aannemen dit kan je een klant echt niet aandoen.
Klacht: extreem lange telefonische wachttijden voor klantenservice
liesbeths op 19 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
