Klacht over Hollandsnieuwe: contract te duur!

Mijn Klacht:

Enkele maanden geleden, na afloop tweejarig contract, verlengd door aanschaf nieuw twee jarig contract met Huawei Ascend G6 voor de prijs van twintig € per maand zonder MB. Voel ik me zwaar belazerd omdat ik nu al dagelijks in de telegraaf lees dat deze telefoon voor 16 € wordt aangeboden plus nog eens gratis 500 MB. Dan betaal ik de komende twintig maanden , per maand 6, 50 € te veel. Ik hoop dat er nog het een e.a geregeld kan worden. Met vriendelijke groeten B.J.M.Teijsen

Gewenste Oplossing:

Als u deze klacht serieus in behandeling neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 21 mei 2014 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl, hierbij mijn reactie. Zojuist heb ik getracht u telefonisch te bereiken, echter kreeg ik geen gehoor.
Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie is, echter worden acties continue vernieuwd en kunnen we helaas niet aan uw vraag voldoen omdat u niet meer in uw zichttermijn zit.

Mocht u naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben, dan wil ik u vragen om via Facebook of Twitter contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe

Klacht: contract te duur!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Andere klachten over Hollandsnieuwe

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie