Mijn Klacht:
Hallo, ik heb ongeveer 3 dagen geleden een bestelling geplaatst bij Hollandsnieuwe. Ik krijg steeds een e-mail met daarin mijn ordernummer en informatie over mijn bestelling. Als ik inlog staat er dat het in behandeling is. Ik heb al 2/3 mailtjes ontvangen over mijn bestelling. Als je een toestel met abbo hebt besteld dan moet je bellen om een afspraak dus ik bel om een afspraak maar zij zeggen dat ze niet zo een bestelling binnen hebben gekregen?
Graag zsm een antwoord op mijn vraag .
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een bezorgafspraak kan maken en dat het op tijd word bezorgd want ik ga binnenkort op vakantie.
