Mijn Klacht:
bereikbaarheid van deze firma is bar slecht, zit al 16 min te wachten op (betaald) contact. Via de website is al helemaal niets te vinden. Wel een irritante chat Anouk die steeds dezelfde antwoorden geeft op welke vraag dan ook.
Ik wil alleen maar weten hoe ik het aantal keren dat de beltoon overgaat voordat de voicemail inschakelt kan veranderen. Ben blij dat ik een jaarcontract heb en geen 2 jaars. Intussen schakel ik de voicemail maar uit.
Gewenste Oplossing:
Als ik een oplossing aangereikt krijg en dat ik menselijk contact kan hebben. Die Anouk komt me de strot uit.
