Klacht: beltegoed word niet bijgeschreven

peggy8175 op 28 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn maandelijkse incasso is afgeschreven op de rekening maar word niet bijgeschreven bij het beltegoed!! Dus betalen voor niks…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het beltegoed bijgeschreven word!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie