Mijn Klacht:
Ik heb een bundel van 275 sms mb en belminuten. Het ging altijd goed, maar nu doet alles oppeens heel raar. Ik kan niet meer bellen, niet meer sms’en en ik kan niet meer op internet. Ik snap niet hoe dat kan, ik gebruik niet meer als anders. Tevens staat er dat ik 25 euro opgewaardeerd heb. Dit heb ik niet gedaan en ga ik ook zeker niet betalen dus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat alles weer wordt zoals het was. Gewoon 8,50 per maand en dat ik gewoon krijg waar ik voor betaal.
