Klacht: beltegoed verdwijnt zomaar

viecuri8 op 08 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nooit hoeven opwaarderen, nu dagelijks met 5 euro moeten opwaarderen, anders ben ik niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

probleem oplossen en mijn gemaakte kosten terugstorten. Kunt duidelijk zien hoe ik al als jarenlange klant maandelijks bel en hoe het afgelopen maand gegaan is...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie