Mijn Klacht:

Ik wil graag een nieuw wachtwoord voor [email protected] bij Hollandsenieuwe. ‘Wachtwoord vergeten’ werkt niet, ik heb inmiddels namelijk een ander e-mailadres dan toen ik mijn abonnement bij hollandsenieuwe afsloot. Ik heb geprobeerd u te bellen, maar nadat ik meerdere keren een half uur in de wacht heb gestaan heb ik dat opgegeven. ‘Ánouk’ beantwoordt mijn vraag ook al niet!!!! Mijn beltegoed is om onverklaarbaren redenen ineens op en ik kan mijn gegevens niet inzien. Wat moet ik doen voor een nieuwe inlog-account en waarom heb ik ineens geen beltegoed meer, ik heb mijn tegoed namelijk nog lang niet verbruikt???

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuw inlog-account bij Hollandsenieuwe (voor [email protected] , mijn telef.abonn.nr. is 06-36168346) en waarom heb ik ineens geen beltegoed meer, ik heb mijn tegoed namelijk nog lang niet verbruikt???