Klacht: beleggen verdwenen en hn niet te pakken te krijgen

gl1800zilver op 14 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vorige week een nieuwe simkaart ontvangen van hn en sinds het plaatsen is mijn beleggen van ca 30 euro verdwenen. Als ik wil bellen krijg ik de melding doorschakelen met voorwaarden actief. Klantenservice is onbereikbaar,

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem is opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie