Mijn Klacht:

Ik wil mijn bestelling annuleren aangezien de telefoon niet op voorraad is en dit lang kan duren. Bij de Belcompany kan ik ook het abonnement afsluiten en gelijk een toestel meekrijgen. Nu wil ik dit doen maar dan wel de reeds gedane bestelling annuleren. Ik krijg nergens een antwoord, geen email, niet op twitter en Facebook.
Gewoon zot dat je iets bestellen kan en er geen voorraad is. Zeg dat gewoon van te voren.
Ik heb een telefoon per direct nodig.

Gewenste Oplossing:

Als mijn reeds gedane bestelling van afgelopen zondag geannuleerd word.
Zodat ik in de winkel een abonnement kan afsluiten.