Mijn Klacht:

Je word gedwongen om een andere simkaart te halen. dus van bel te goed en MB krijg je alleen maar MB’s dit word alleen aangevuld en niet net als met je bel te goed bij geschreven en dat je het later op kan maken!! en het is niet dat je kan kiezen maar je word er toe gedwongen!
Geprobeerd te bellen naar Hollands nieuwe maar 2 x een half uur aan de lijn gehangen (2 verschillende nrs geprobeerd) maar je krijgt een bandje en vervolgens niemand aan de lijn.
MB’s die gewoon in een dag op zijn en geen gekke dingen gedaan? maar je kan niet na vragen hoe dan kan. slecht bereik, vaak geen service….Het ergste vind ik dat je Hollands nieuwe totaal niet kan bereiken, dan kan er mss iets aan gedaan worden maar nu kan je met je klacht nergens naar toe en moet t zo, een manier waar ik eigenlijk niet van hou maar hoop dat ik Hollands nieuwe zo bereik?

Gewenste Oplossing:

De eerste jaren erg tevreden geweest, goede service en goed bereik, nooit geen problemen. we hadden ook 4 abonnementen lopen bij Hollands nieuwe maar ik ga nu toch op zoek naar een andere aanbieder als mn abonnement afloopt