Mijn Klacht:
Heb nooit facturen ontvangen, ben zelf gaan overmaken . Dit werd terug gestort. Heb nooit aanmaningen ontvangen . Moet nu het toestel kopen .
Gewenste Oplossing:
Als ze kunnen aantonen waar ze de facturen naar tie hebben gestuurd .
Taylor Goulooze op 29 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Heb nooit facturen ontvangen, ben zelf gaan overmaken . Dit werd terug gestort. Heb nooit aanmaningen ontvangen . Moet nu het toestel kopen .
Als ze kunnen aantonen waar ze de facturen naar tie hebben gestuurd .
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.