Mijn Klacht:
ik heb bij kijkshop :n simpakket besteld hollandse nieuwe vooraf voordeel …voor 4.50 nergens tevinden 2.75 min+internetten
Gewenste Oplossing:
graag hier bericht over
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl heb ik op 15 april geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Het is me niet helemaal duidelijk welk abonnement u heeft geprobeerd te bestellen. Wij bieden simonly abonnementen vanaf...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hollandsnieuwe
Heeft op 15 april 2014 om 09:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl heb ik op 15 april geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Het is me niet helemaal duidelijk welk abonnement u heeft geprobeerd te bestellen. Wij bieden simonly abonnementen vanaf 4,50 per maand, meer informatie over onze abonnement kunt u vinden via http://bit.ly/1f1dnqL We zijn ook bereikbaar via 0900 0323 voor meer informatie over onze producten.
Als u nog vragen heeft, dan helpen we u ook graag verder op Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
