[email protected] op 22 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil mijn nummer blokkeren en een nieuwe simkaart aanvragen. Ik zit nu meer dan 2 uur in wachtlijn en ik denkt niet dat legaal is om 45 cent per gesprek te hanteren terwijl het bedrijf bewust de telefoon niet opneemt
Als ik een neiwe simkaart onvangt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
