Alex Visser op 08 mei 2022 over Hollandie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 19 februari een lijnprojectie hoekmeter besteld en betaald bij Hollandie, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, heeft het bedrijf de klant al vier weken niet meer geantwoord.
Hallo, heb op 19 february een lijnprojectie hoekmeter besteld en betaald maar nog steeds niet ontvangen. Er is diverse malen mailverkeer geweest maar sinds 4 weken reageren ze helemaal niet meer.
Mijn product ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
