Terug

Klacht: Kan niet retourneren

A Van Vuuren op 13 mei 2022 over Hollandie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hollandie
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant heeft na drie weken zijn bestelling ontvangen, maar deze blijkt te klein. Er zijn echter geen informatie of instructies beschikbaar om het product te retourneren.

Mijn Klacht:

Bestelling na 3xweken ontvangen. Is te klein maar er zijn geen gegevens beschikbaar om te retourneren

Gewenste Oplossing:

Retour sturen. Ik heb nog niet betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Hollandie

Alle klachten over Hollandie →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Hollandie
Zo werkt het