Mijn Klacht:
Holland Warmte is levensgevaarlijk! Maak geen gebruik van hun diensten en voorkom daarmee onnodig risico!
2 jaar geleden nieuwe cv ketel door Holland Warmte laten instaleren. Bleek vandaag bij het onderhoud (door een ander bedrijf) levensgevaarlijk, cv lekte die hele tijd namelijk koolmonoxide. Dit door het slecht werk 2 jaar geleden (bepaalde aansluitingen waren met tape vastgezet, andere delen waren los, te veel bochten in de flexibele slang die naar het dak loopt). Dit had veel slechter kunnen aflopen, Holland Warmte had gewoon bloed aan de handen kunnen hebben. Ondanks bovenstaande weigerde ze mee te werken toen wij belden. Zij vonden dat ze niks verkeerd hadden gedaan en derhalve zouden alle toekomstige werkzaamheden niet binnen de garantie vallen. Een echte schande! Wij zullen hun diensten sowieso nooit meer gebruiken, en ik zal aan al mijn kennissen adviseren hetzelfde te doen. Dit soort partijen zijn zeer gevaarlijk voor de gemiddelde consument.
Gewenste Oplossing:
Holland Warmte had het probleem kosteloos moeten oplossen.
