Mijn Klacht:

bij holland poker hebben ze hun server aangepast en verschoond ik was op dat ogenblik aan het spelen toen alles uit viel na het verschonen en herstarten van hun server blijkt dat mijn 22 000 000 fiches verdwenen zijn ik heb hen dat gemeld en krijg als antwoord dat ik een screen shot moet sturen hoe kan ik nu een screen shot maken van iets dat zomaar in het niets is verdwenen ik ben nl niet de enige hoor waarvan de fiches verdwenen zijn en ik heb getuigen dat ik zo hoog stond en dan plots op nul

Gewenste Oplossing:

ik zou graag hebben dat holland poker zich verontschuldigd en mij tenminste mijn 20 000 000 fiches terug zet ik vind dat ze ook eerlijk moeten zijn tegen over de spelers want dat zijn ze totaal niet als je een probleem hebt en je meld het in hun feedback krijg je steeds hetzelfde antwoord van hun antwoord apparaat en dat is niet juist van hen ze moeten zelf reageren dank u ik hoop dat ik alsnog mijn fiches weer krijg dank bij voorbaat en vriendelijke groetjes louke