Klacht: 9 miljoen fiches pleite en kon niet meer in fb inloggen hoe kan dat?.

78-XDP-1 op 18 april 2018 over Holland poker in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2018

Een gebruiker van Holland Poker meldt dat hij niet meer kan inloggen op zijn account en alleen als bezoeker kan spelen. Bij zijn profiel verscheen een witte kat, wat voor verwarring zorgde. De gebruiker vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren, vooral gezien het verlies van 9 miljoen fiches.

Mijn Klacht:

Wilde weer inloggen en spelen maar dat ging niet meer kon alleen als bezoeker spelen.
Als mijn profiel stond er een witte kat op.
Mijn fb is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als mijn fiches gewoon weer terug komen snap hier niks van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland poker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland poker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM