Mijn Klacht:
We hebben een 15 daagse reis naar Skiathos en Skopolos geboekt.
Het hotel in de tweede week op Skiathos (Alkyon) was een uitstekend hotel met prima service, maar het hotel op Skopolos (Rigas) was ver beneden de maat. De eerste drie dagen werd er niets aan de kamer gedaan. Klachten werden aangenomen maar er gebeurde niets. In de vijfde dag kwamen we om 17.00 uur van een uitstapje terug en GEEN handdoeken in de kamer. Weer geklaagd en toen werden er handdoeken gebracht. Overige klachten:
1 een van de balie medewerksters was niet al te vriendelijk.
2 De douche was niet goed op de vloer geïsoleerd en dus steeds wateroverlast na het douchen.
3 aan het Toiletdeksel ontbraken 3 van de vijf opvangdoppen en dus telkens maar je evenwicht bewaren.
4 De douche kop was te breed voor het opvanghaakje en viel dus geregeld.
5 In de wasbak was de afsluiting niet bruikbaar. Zat vast en er ontbrak een knop om heen en weer te bewegen. Van deze vijf klachten heb ik foto’s gemaakt.
Ik hoop hier van u een reactie te mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als dit hotel van de lijst wordt verwijderd. Ook uw partner ter plaatse was het daarmee volledig eens.
