Mijn Klacht:
In oktober 2015 reis naar Turkije geboekt voor 14 dagen.
Nu, op 26 april blijkt dezelfde reis, zelfde hotel en zelfde tijdsduur 400 euro goedkoper te zijn. De reis omboeken is niet mogelijk en mijn reisbureau heeft alles gedaan om dit verschil te compenseren maar dat is niet gelukt.
Al ruim 15 jaar klant bij Holland International en steeds vroeg boeker, maar voel me nu wel erg bedrogen. Natuurlijk heb getekend voor die overeenkomst, maar moet je dit je klanten aan willen doen?
Gewenste Oplossing:
Als Holland International een coulance tegemoetkoming zou doen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
