Klacht: Bereikbaarheid

P. Keizer op 30 september 2022 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op dit moment zit ik al twee uur lang naar een bandje te luisteren dat ik zo spoedig mogelijk geholpen word. Dit is al de zoveelste keer. Ook via mail niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk heel simpel:-mail binnen drie dagen beantwoorden ( moeten wij in de zorg ook) -
op bandje noemen hoe lang de telefonische wachttijd ongeveer is. Plus mogelijkheid je nummer in te spreken om teruggebeld te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland America Line

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland America Line nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Keizer