Mijn Klacht:
Ik heb op 20 september een vraag ingediend betreffende een geboekte cruise. Er werd bericht dat een antwoord wel eens 4 weken zou kunnen duren. Op zich al zeer klantonvriendelijk. Vervolgens na 6 weken nog eens navraag gedaan. Wederom hetzelfde antwoord. We zijn nu bijna 2,5 maand verder en nog steeds geen antwoord.
boeking account XX7J3V en XX7L9W
Gewenste Oplossing:
Graag een antwoord op mijn mail
