Terug

Klacht: Geen hotelcheque ontvangen na het winnen van een prijs

klagerd8ad840a op 13 juli 2026 over Holiday Concept in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Holiday Concept
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 13 juli 2026

Een klant van Holiday Concept heeft een prijs gewonnen, maar heeft tot nu toe geen hotelcheque ontvangen. De klant is teleurgesteld en hoopt de prijs snel te kunnen gebruiken, hoewel er nog geen contact is opgenomen met het bedrijf over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb met ordernummer 52817515 een prijs gewonnen, maar ik heb tot op heden nog geen hotelcheque ontvangen. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt de prijs te kunnen gebruiken. Ik heb nog geen contact opgenomen met Holiday Concept over deze kwestie, maar ik verwacht dat mijn prijs zo snel mogelijk wordt verzonden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de hotelvoucher willen ontvangen zoals beloofd bij het winnen van de prijs.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Holiday Concept

Reactie van de melder van de klacht klagerd8ad840a

2 maanden geleden - Als holiday concept mijn klacht niet in behandeling neemt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holiday Concept

Alle klachten over Holiday Concept →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Holiday Concept
Zo werkt het