Mijn Klacht:
heb jan en feb hoge rekening en telefoon kosten ,die ik niet had bij mijn contract,iemand zij dat ze om kon ztten alles bleef bij het zelfde wat ik al had ,maar nu krijg ik telefoon kosten niet normaal ,daar ze maar 5uur erop heefd gezegt,daar heefd ze niks van gezegd bij deze verlang ik die telefoon kosten terug ,van jan en feb
heb gesprek gehad met mede werker van tele twee niels kornbos heefd het omgezet ,ben al klant voor jaren bij tele 2 was altijdt tevreden hoop dat dit word hersteld ,uw kunt zien in het verleden heb ik altijd vrij bellen cantract gehad,dus de dame heefd me echt niet goed ingelicht over tel kosten hoogachtend mev hd kwarten
Gewenste Oplossing:
telefoon kosten aftrekken van rekening

