klagerff348d3d ✓ Verified op 23 april 2026 over Crocs in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een nota ontvangen van Crocs die vier keer hoger is dan de nota van het voorgaande jaar. Deze aanzienlijke verhoging is onduidelijk en zorgwekkend voor de klant, die geen uitleg heeft gekregen over de reden hiervan en nog geen contact heeft opgenomen met het bedrijf om het probleem te bespreken.
Ik heb onlangs een nota ontvangen van Cruxx die vier keer hoger is dan de nota van vorig jaar. Dit is voor mij zeer onduidelijk en zorgwekkend, aangezien ik geen uitleg heb ontvangen over de reden voor deze aanzienlijke verhoging. Ik heb nog geen contact gehad met het bedrijf om deze kwestie te bespreken.
Ik verzoek om een lagere nota die in lijn is met de eerdere bedragen of een duidelijke toelichting op de verhoging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Crocs over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
