Klacht: niet geleverd

bradley92 op 19 juni 2014 over hofmanwear.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft op 9 juni een bestelling geplaatst bij hofmanwear.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

heb een order geplaatst op 9 juni.
En is nog steeds niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Ja duh?? als ik het binnen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten