Mijn Klacht:
Voetbalshirt besteld en tot op heden geen reactie via mail of klantenservice qua bestelstatus. Erg slechte bereikbaarheid en standaard reactie via no-reply.
Gewenste Oplossing:
Bij reactie en als men het shirt levert
Klacht: Geen reactie
Harteman op 16 mei 2014 over hofmanwear.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een voetbalshirt besteld bij hofmanwear.nl, maar ontvangt geen enkele reactie over de status van de bestelling. De bereikbaarheid van de klantenservice wordt als zeer slecht ervaren, met alleen een standaard reactie via een no-reply e-mailadres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hofmanwear.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hofmanwear.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
