Mijn Klacht:
Het bestelde artikel is betaald, doch niet voorradig. Het betaalde geld zou zijn teruggestort. Dit is echter niet gebeurd. mijn navraag hierop wordt niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Graag het betaalde geld retour storten.
Klacht: Geen artikel en geen geld retour ontvangen
Carla Fleuren op 14 april 2014 over hofmanwear.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld bij hofmanwear.nl, maar dit bleek niet voorradig. Ondanks de belofte van terugbetaling is het geld niet teruggestort en blijven navragen hierover onbeantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
