Mijn Klacht:
schoenen besteld,krijg email niet meer op voorraad en u aankoop bedrag wordt terug gestiort na 1 week nog geen geld
ontvangen
Gewenste Oplossing:
niet tevereden
Klacht: bestelling niet gelverd en geen geld retour
michael1001 op 28 april 2014 over hofmanwear.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld bij hofmanwear.nl, maar ontving een e-mail dat het product niet meer op voorraad was. Ondanks de belofte dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort, heeft de klant na een week nog geen geld ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
