Klacht: Verzenden niet ontvangen

Michael Aken, van op 27 augustus 2019 over Hoesjes&Hoesjes in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Een klant van Hoesjes&Hoesjes heeft een telefoon screenprotector besteld, maar deze is nog niet geleverd. De klant heeft tot nu toe geen ontvangstbevestiging of verdere communicatie ontvangen over de verzending.

Mijn Klacht:

Ik heb telefoon screenprotector gebesteld maar nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Nog niet tevreden..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten