Mijn Klacht:
2 jaar geleden heeft mijn dochter kaartjes gekocht voor hockeyloverz. Dat ging helaas niet door, kaartjes doorgeschoven naar het jaar erop, dus vorig jaar. Toen werd het 1 dag, daarvoor zouden we al een gedeelte van het geld terug krijgen. Nooit gekregen helaas, ook niet na mailwisseling en beloftes van hockeyloverz. Uiteindelijk ging het niet door in 2021, omdat de regering dat had besloten. Was erg sneu want alles was al opgebouwd. Toen aangegeven dat we het geld retour omdat mijn dochter dit jaar niet kan. Meerdere malen gemaild en ook via Social media contact gezocht. Maar steeds weer valse beloftes helaas.
Gewenste Oplossing:
Mijn dochter wil graag haar geld retour, zij heeft daar hard voor gewerkt.
