Mijn Klacht:
Na tientallen mails heb ik nog steeds niet mijn restitutie ontvangen van afgelopen jaar die mij wel beloofd was. Ik kreeg de heletijd de reactie dat ze er mee bezig waren maar zonder actie. Een maand geleden kreeg ik een mail dat er een onderzoek gestart zou zijn en ik het geld binnen 1 week zou krijgen, dit is echter nooit gebeurd. Ik heb weer een mail gestuurd maar nooit reactie gezien. Nu vind ik het onderhand wel heel lang duren, en heb nog steeds recht op de restitutie dus die zou ik ook graag willen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn restitutie alsnog willen ontvangen zo snel mogelijk want het is een aardig bedrag waar ik nog recht op heb.
