fjkkk op 15 november 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement
HockeyLoverz
Een klant van HockeyLoverz wacht al bijna een maand op een terugbetaling en heeft meerdere e-mails gestuurd zonder resultaat. Het bedrijf heeft aangegeven het probleem te onderzoeken, maar de klant ervaart geen voortgang en voelt zich teleurgesteld over de situatie.
ik wacht al bijna een maand op mijn geld, meerdere mails gestuurd maar er word niks aan gedaan. ze zeggen dat ze het gaan onderzoeken en dat er in hun systeem staat dat het geld er al op had moeten staan maar dat is niet zo. het is nu een een maand verder en als ik er zelf niet achterna ga dan is het maar mijn probleem. zo hoort het niet en ben ook erg teleurgesteld. en hoop dat het snel word opgelost
geen een want ze komen hun afspraken niet na
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HockeyLoverz
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HockeyLoverz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
