Mijn Klacht:
In december wat besteld voor webasto standkachel maar tot op heden nog niks gehoord dus geld kwijt
Gewenste Oplossing:
Leveren of geld terug
Een klant heeft in december een bestelling geplaatst voor een Webasto standkachel, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de levering. De klant is bezorgd dat het betaalde bedrag verloren is gegaan.
In december wat besteld voor webasto standkachel maar tot op heden nog niks gehoord dus geld kwijt
Leveren of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.