Skukza op 11 februari 2023 over HLHV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in december 2022 een bestelling geplaatst bij HLHV, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Na contact in januari 2023 werd aangegeven dat het artikel niet leverbaar was en dat het geld zou worden teruggestort, maar in februari is dit nog steeds niet gebeurd. De klant uit zorgen over mogelijke oplichting, gezien de vele vergelijkbare klachten.
Begin december 2022 iets betesteld, niks ontvangen, januari 2023 gemaild, artikel was niet leverbaar, geld zou worden teruggestort, nu februari nog niks ontvangen.als ik al deze klachten lees denk ik dat er maatregelen moetenworden getroffen. Dit is oplichting!
Geld erg a.u.b
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
