Mijn Klacht:
nep apparaat gekocht voor echt
PTZ camera blijkt uitwendig ok maar is inwendig fake
Gewenste Oplossing:
terugname product en terugbetaling
of omruiling voor écht werkend apparaat
Klacht: bedrieglijke verkoop
dirkdb op 28 juni 2020 over HLHV in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een PTZ-camera aangeschaft die als echt werd gepresenteerd, maar blijkt intern nep te zijn. Ondanks dat het apparaat er aan de buitenkant goed uitziet, voldoet het niet aan de verwachtingen van de koper. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HLHV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HLHV nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
