Mijn Klacht:

Meer dan twee maanden geleden deed ik een online bestelling en betaalde ik meer dan € 200,- via iDeal. Onlangs heb ik een aantal keren, telefonisch en via het contactformulier op hun site, contact gezocht. Tevergeefs.
Dit was mijn derde bestelling in twee jaar, De eerste verliep geheel naar wens, de tweede moest ik achteraan bellen, die werd uiteindelijk wel geleverd. Maar deze keer zie ik het somber in, mede gezien de vele soortgelijke klachten hier en elders. Valt er niet collectief iets te ondernemen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog geleverd krijgen, of wel mijn betaling terug ontvangen.