Terug

Klacht: Producten niet geleverd en geen contact mogelijk

Drawx op 19 augustus 2020 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Hinmeijer Chemie
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Een klant heeft op 9 juli 2020 waterstofperoxide besteld via Hinmeijer Chemie, maar heeft de bestelling van 90 euro niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de betaling, is er geen verdere communicatie mogelijk geweest, zelfs niet na het invullen van een contactformulier en het versturen van e-mails en telefoontjes naar beide websites.

Mijn Klacht:

9 Juli 2020 besteld.
90 euro kwijt en bestelling niet ontvangen.
Waterstofperoxide besteld bij www.anulab.com via www.Hinmeijer.nl wel een bevestiging van de bestelling online en dat het betaald is maar verder hoor ik niks meer.
Contactformulier ingevuld met verzoek tot duidelijkheid naar beide sites en allebei een gewone mail gestuurd en gebeld maar geen gehoor en geen respons.

Gewenste Oplossing:

Ofwel het product ontvangen of geld terug zou mooi zijn, maar dit is ronduit oplichterij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hinmeijer Chemie

Alle klachten over Hinmeijer Chemie →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Hinmeijer Chemie
Zo werkt het