Mijn Klacht:
heb betaald maar product kon niet geleverd worden waarop mijn vooruit betaalde bedrag terug gestort zou worden maar welke na een week nog steeds niet terug gestort is.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
tb258210 op 14 juni 2019 over Hinmeijer Chemie in de categorie Producten
Een klant van Hinmeijer Chemie heeft een vooruitbetaling gedaan voor een product dat niet geleverd kon worden. Ondanks de belofte dat het betaalde bedrag teruggestort zou worden, heeft de klant na een week nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
heb betaald maar product kon niet geleverd worden waarop mijn vooruit betaalde bedrag terug gestort zou worden maar welke na een week nog steeds niet terug gestort is.
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM